Segundo o porta-voz, a neutralidade de hospitais e postos de atendimento e socorro é fundamental em qualquer conflito assim como a proteção do pessoal de saúde e dos pacientes.
Segundo relatos recebidos pela agência, postos de saúde e hospitais estão sendo atacados. Além disso, muitos pacientes foram presos ao buscar socorro. O porta-voz da OMS, Tarik Jasarevic, disse que é inaceitável fazer instalações de saúde alvo dos combates.