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Fawzi afirmou que, segundo Annan, a crise na Síria já dura mais de um ano, e que não será resolvida em um dia ou uma semana. Mas de acordo com o porta-voz, há pequenos sinais positivos como a retirada de armamento pesado de áreas civis.
O porta-voz de Kofi Annan, Ahmad Fawzi, disse que a equipe do enviado especial está "horrorizada" com a violência no terreno.