O porta-voz da Unrwa, Chris Gunness condenou o uso da força contra civis e pediu às autoridades sírias que ordenem moderação às forças de segurança, de acordo com o direito internacional garantindo que todos os civis, incluindo refugiados palestinos, estejam sãos e salvos.
Os protestos na Síria são parte de uma ampla onda de revoltas populares em todo o Oriente Médio e Norte da África desde o início do ano, e levaram à queda dos regimes da Tunísia e do Egito, incluindo o atual conflito na Líbia e agitação no Iêmen e Bahrein.
