Uma linha direta nacional de telefone para serviço de saúde está fornecendo serviços para mais de dois terços das regiões provinciais da China, informou a Comissão Nacional de Saúde e Planejamento Familiar.

Uma declaração da comissão diz que a linha direta recebeu 3,449 milhões de ligações até o fim de 2012. O número de telefone para o serviço de saúde pública, 12320, foi inaugurado em 2006. A parte continental da China tem 31 regiões provinciais, das quais 26 têm acesso à linha.

A linha atende a diversos casos como consultas e reservas médicas, e reduz a dificuldade em receber tratamento médico, de acordo com a declaração.

A linha direta fornece informações às pessoas sobre os regulamentos de saúde e conhecimentos de saúde pública, e também recebe reclamações públicas e denúncias.

A declaração diz que a linha direta vem construindo uma plataforma de serviço abrangente consistindo em telefone, site, mensagem de texto e serviço de microblog.

A linha direta abriu duas contas oficiais de microblog nos portais chineses Sina.com e Tencent.com no ano passado, com as quais postou cerca de 4 mil mensagens e atraiu mais de dois milhões de seguidores até o final de fevereiro, de acordo com a declaração.

Melhorias no serviço serão feitas com a criação de um sistema nacional de coleta e divulgação de dados sobre informações de saúde.

Por Xinhua